保守契約にご注意

コピー機はパソコン同様に大変壊れやすい機器ですから導入時には修理経費も念頭に置いておかなければなりません。特に中古や激安製品を入手した場合は要注意です。少しでもユーザーにお得感を実感してもらうために保守契約を必ずと言って良いほど結ばされます。これは修理保証として追加されるもので、定期料金を支払う事で実質無料の修理や点検を業者に依頼できるというものです。

一般的には保守専用業者があって何かの時には修理を請け負ってくれます。聞こえは良いのですが業者によって顧客対応に温度差があるのは難点です。安かろう悪かろうでは話しになりませんから、保守料金はけちらないのが一番です。特にリースを利用する際に途中解約ができない事を念頭に置いた上でアフターフォローがどの範囲まで及ぶかをしっかり確認しておきましょう。購入する時でもなるべく販売元が保守サービスを兼ねている店舗を選んだ方が無難です。

あるいは地元の保守業者で修理にいつでも飛んできてくれるようなところなら安心です。メーカー認定店を選ぶ事も失敗が無くて良い方法ですが、メーカーも不正を働いていたらどうしようもないのですが、そうでない限りはメーカーと直結した保守業者がおすすめです。